スマホ対応(レスポンシブ)が必須な理由|確認方法とチェックポイント

今、ホームページを見る人の多くはスマートフォンを使っています。パソコン用のレイアウトのままでは、文字が小さく、ボタンが押しにくく、お客さまはすぐに離れてしまいます。この記事では、スマホ対応(レスポンシブデザイン)が必須な理由と、自社サイトの確認方法を解説します。

レスポンシブデザインとは

パソコン・タブレット・スマートフォンなど、画面サイズの違いに合わせて、1つのサイトのレイアウトが自動で最適化される仕組みです。URLが1つで管理しやすく、検索エンジンにも評価されやすい方法です。

スマホ対応が必須な3つの理由

1. アクセスの多くがスマホだから

店舗・サービス業など地域のお客さまは、外出先でスマホで検索することが多く、パソコンよりスマホからのアクセスが多いサイトがほとんどです。

2. 検索順位に影響するから

Googleは、スマホ版のページを基準に評価・順位づけを行う「モバイルファーストインデックス」を採用しています。スマホで見づらいサイトは、検索で不利になります。

3. お客さまの信頼・問い合わせに影響するから

スマホで見づらいと、「古い会社」「ちゃんとやっていない」という印象になり、問い合わせ前に離脱されてしまいます。

自社サイトのスマホ対応の確認方法

1. 実際にスマホで見る文字の大きさ、横スクロールの有無、ボタンの押しやすさをチェック。
2. パソコンでブラウザの幅を縮めるレイアウトが崩れたり、横にはみ出したりしないか確認。
3. Googleサーチコンソールの「ページのエクスペリエンス」を確認する問題が報告されていないかを見ます。

チェックポイント

• 文字の大きさは十分か(本文は16px前後が目安)
• ボタン・リンクは指で押しやすいか
• 電話番号をタップして発信できるか
• 画像が重すぎて、表示に時間がかかっていないか
• 地図・予約へのリンクがすぐ見つかるか
• 入力フォームがスマホで入力しやすいか

スマホ対応していない場合は

スマホ非対応のサイトは、レスポンシブ対応でのリニューアルがおすすめです。検索評価を引き継ぎながら作り直す方法もあります。ホームページリニューアルのページもご覧ください。